Domande frequenti

Verifica nell'ordine: (1) Su Android 14 o successivo Connessione Salute si trova nelle impostazioni di sistema (Sicurezza e privacy); su Android 9-13 serve l'app dal Play Store. (2) Assicurati che l'app del tuo dispositivo scriva i dati e che FitMesh Sync abbia le autorizzazioni di lettura in Connessione Salute. (3) Premi «Sincronizza ora» nella schermata principale. (4) Tocca «Diagnostica» per verificare il Centro Sincronizzazione. Se persiste, scrivici a support@fitmesh.fit.

Consumo ridotto. Su Android, se disattivi l'ottimizzazione batteria, la sincronizzazione in background avviene indicativamente ogni 15-30 minuti (best-effort: il produttore del telefono può comunque ritardarla o saltarla). Su iOS non c'è sync in background oggi: solo quando apri l'app. Se vedi consumi anomali, probabilmente Health Connect stesso sta indicizzando, non FitMesh Sync.

L'app raccoglie e mette in coda i dati anche senza rete. Appena torni online, sincronizza automaticamente tutto l'arretrato.

Non ancora come servizio supportato. Il self-hosting esiste a livello tecnico nell'app, ma oggi resta un uso interno/tecnico: non è un percorso self-service per gli utenti. Stato aggiornato su fitmesh.fit/self-host.

La prova gratuita dura 14 giorni. Poi, per continuare a sincronizzare, serve l'acquisto a vita; su Android puoi scegliere anche l'abbonamento semestrale. Esportare i dati in formato JSON e richiedere la cancellazione dell'account non richiede un acquisto.

Se accedi con lo stesso account, ritrovi i dati che il telefono precedente aveva già sincronizzato, negli ultimi periodi che l'app mostra; servono una connessione e un accesso attivo (prova o Pro). Tra ciò che non passa al nuovo telefono: gli allenamenti registrati con l'app, l'abbinamento dell'anello, i collegamenti ai servizi esterni e i giorni che non erano stati sincronizzati.

Sì: l'app iOS è disponibile su App Store in tutti i 27 Paesi dell'Unione Europea, oltre che negli altri store supportati, con un'app Flutter nativa che integra Apple HealthKit per leggere i tuoi dati.