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Termos de Serviço
Última atualização: 22 de junho de 2026
1. Aceitação dos termos
Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o uso do aplicativo FitMesh Sync (com.fitmeshsync.app), do site fitmesh.fit e dos serviços relacionados (coletivamente, o "Serviço"), fornecidos por Matteo Pizzi.
Ao usar o Serviço, você aceita integralmente estes Termos.
2. O que é o FitMesh Sync
FitMesh Sync é um aplicativo que lê dados de saúde do seu dispositivo Android (por meio do Health Connect e do Samsung Health Data SDK) e os sincroniza com um servidor de sua escolha, permitindo que você os visualize em um painel web pessoal.
3. Aviso sobre saúde (IMPORTANTE)
FitMesh Sync NÃO é um dispositivo médico. Não fornece diagnósticos, terapias, recomendações médicas nem substitui, de forma alguma, a opinião de um profissional de saúde qualificado.
Os dados exibidos são valores brutos fornecidos pelo seu smartwatch e pelo Health Connect: podem conter erros, atrasos, valores ausentes ou anômalos. Não use o FitMesh Sync para tomar decisões críticas de saúde.
Para problemas de saúde, consulte sempre um médico. Em caso de emergência, ligue para 192 (SAMU, Brasil) ou para o número de emergência local.
4. Licença de uso
Concedemos a você uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para instalar e usar o aplicativo nos dispositivos Android de sua propriedade ou sob seu controle, exclusivamente para uso pessoal.
Você não pode:
- ✗Descompilar, desmontar ou realizar engenharia reversa do aplicativo, exceto nos limites permitidos por lei
- ✗Revender, sublicenciar ou redistribuir o aplicativo
- ✗Usar o Serviço para atividades ilegais ou para violar direitos de terceiros
- ✗Tentar acessar dados de outros usuários em nosso servidor público
- ✗Sobrecarregar deliberadamente nossos servidores com requisições excessivas
5. Conta e dados
Para usar o painel e sincronizar seus dados, é necessária uma conta: você entra com um link por e-mail ou com o Google (autenticação gerenciada pelo Supabase Auth). O aplicativo no celular se conecta à sua conta por meio de um código de emparelhamento; cada dispositivo possui um identificador único (Device ID) usado para distinguir as fontes de dados.
Você é o responsável pelos seus dados. Os dados estão vinculados à sua conta, portanto você pode trocar de celular reconectando-o à mesma conta. Nosso servidor é oferecido como serviço de melhor esforço (best-effort): não garantimos backups, não garantimos retenção permanente, e podemos excluir dados inativos há mais de 12 meses mediante aviso prévio.
Você pode exportar todos os seus dados em formato JSON e solicitar a exclusão da conta diretamente na área do usuário. A exclusão é executada automaticamente em até 24 horas e remove permanentemente os dados associados. Mais detalhes em nossa Política de Privacidade.
6. Compras no aplicativo
O FitMesh Sync é um serviço pago. Cada pessoa tem direito a um período de avaliação gratuito de 14 dias com todas as funcionalidades Pro ativas (incluindo a Mesh Família de até 8 membros); quem entra em uma Mesh tem o seu próprio período de 14 dias. Após os 14 dias, o acesso às funcionalidades exige uma compra: não existe um plano gratuito permanente. As compras são gerenciadas pelas lojas (Google Play Billing no Android, App Store no iPhone):
- •Assinatura, €1,19 a cada 6 meses: mantém todas as funcionalidades Pro ativas enquanto a assinatura estiver vigente. Renova-se automaticamente a cada 6 meses e você pode cancelá-la a qualquer momento nas configurações da sua loja.
- •Desbloqueio vitalício (compra única), €3,99 no Android (€4,99 no iPhone): desbloqueia permanentemente todas as funcionalidades Pro na conta associada com um único pagamento. Sem renovação.
- •Founder Pro (primeiras 1.000 contas, gratuito): contas registradas até 31 de julho de 2026, com uma primeira sincronização real verificada em até 14 dias após o registo, entre as primeiras 1.000 a cumprir estes requisitos, recebem acesso Pro vitalício, sem qualquer custo, sem data de expiração e sem compra necessária. O benefício não está de forma alguma condicionado à publicação de avaliações, classificações por estrelas ou outras ações promocionais. Contas criadas a partir de 1 de agosto de 2026 não são elegíveis para o programa Founder.
Os preços indicados são preços de lançamento e poderão aumentar no futuro para novas compras; o preço aplicável é aquele exibido a você no momento da compra.
O benefício Founder Pro permanece ativo durante toda a vigência do Serviço. Não pode ser revogado unilateralmente, exceto em caso de violação destes Termos que resulte na suspensão da conta. Em caso de encerramento completo do Serviço, aplicam-se as condições da Seção 9 (aviso mínimo de 60 dias).
Todos os pagamentos são gerenciados pelo Google e estão sujeitos aos Termos do Google Play. Não temos acesso aos seus dados de pagamento.
7. Direito de arrependimento (UE)
Se você for consumidor residente na União Europeia, tem o direito de desistir da compra no prazo de 14 dias sem precisar indicar qualquer motivo (Diretiva 2011/83/UE).
Para exercer o direito de arrependimento em compras do Google Play, utilize o procedimento oficial de reembolso: support.google.com/googleplay/answer/2479637.
Observação: o direito de arrependimento é perdido caso você tenha começado a usar as funcionalidades Pro durante esses 14 dias e tenha aceitado expressamente a execução imediata no momento da compra (cláusula padrão do Google Play).
8. Disponibilidade do Serviço
Fazemos o máximo para manter o Serviço disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas não podemos garantir funcionamento ininterrupto. Manutenções, falhas de hardware ou interrupções de provedores podem causar indisponibilidades temporárias.
Não somos responsáveis por perdas causadas por interrupções. Recomendamos não usar o FitMesh Sync como único backup dos seus dados de saúde.
9. Alterações no Serviço
Podemos modificar, suspender ou encerrar partes do Serviço. Para alterações relevantes que afetem funcionalidades pagas, você será notificado com antecedência mínima de 30 dias.
Em caso de encerramento completo do Serviço, forneceremos um aviso de pelo menos 60 dias para você exportar seus dados. Para as assinaturas ativas, em caso de encerramento do Serviço, o valor já pago é reembolsado proporcionalmente ao período não utilizado. As compras vitalícias são totalmente executadas no momento do pagamento e o Founder Pro é gratuito; portanto, para estas, nenhum reembolso é devido em caso de encerramento do Serviço.
10. Limitação de responsabilidade
Nos limites permitidos pela legislação aplicável, o FitMesh Sync é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantias expressas ou implícitas. Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes. Nossa responsabilidade total perante você não poderá exceder o valor pago nos últimos 12 meses.
Estas limitações não se aplicam a danos causados por nossa negligência grave, dolo ou nos casos em que a legislação aplicável não o permita.
11. Propriedade intelectual
A marca "FitMesh Sync", o logotipo e o design do aplicativo e do site são de nossa propriedade. Os dados de saúde que você sincroniza permanecem de sua propriedade.
12. Resolução de conflitos
Buscamos sempre resolver os problemas de forma amigável. Entre em contato conosco pelo hello@fitmesh.fit: respondemos em até 30 dias.
Consumidores da UE também podem recorrer à plataforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Lei aplicável e foro competente
Estes Termos são regidos pela legislação italiana. Para consumidores da UE, mantêm-se aplicáveis as proteções obrigatórias previstas na lei do país de residência. Foro competente: foro do domicílio do consumidor (consumidores da UE) ou Milão (Itália).
14. Contato
Titular e operador: FOSFORONERO DI MATTEO PIZZI
Representante legal: Matteo Pizzi
Sede: Via Collazia 20, 00183 Roma, Italia
NIF / IVA: IT16166801007
- E-mail: hello@fitmesh.fit
- Suporte: support@fitmesh.fit
- Privacidade/Jurídico: privacy@fitmesh.fit
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