Legal
Términos del Servicio
Última actualización: 22 de junio de 2026
1. Aceptación de los términos
Estos Términos del Servicio ("Términos") rigen el uso de la app FitMesh Sync (com.fitmeshsync.app), del sitio fitmesh.fit y de los servicios relacionados (en conjunto, el "Servicio"), proporcionados por Matteo Pizzi.
Al usar el Servicio, aceptas estos Términos en su totalidad.
2. Qué es FitMesh Sync
FitMesh Sync es una aplicación que lee datos de salud de tu dispositivo Android (a través de Health Connect y el Samsung Health Data SDK) y los sincroniza con el servidor que elijas, permitiéndote consultarlos en un panel web personal.
3. Aviso sobre salud (IMPORTANTE)
FitMesh Sync NO es un dispositivo médico. No ofrece diagnósticos, terapias, recomendaciones médicas ni sustituye en ningún caso la opinión de un profesional de la salud cualificado.
Los datos que se muestran son valores en bruto proporcionados por tu smartwatch y Health Connect: pueden contener errores, retrasos, valores ausentes o anómalos. No uses FitMesh Sync para tomar decisiones críticas sobre tu salud.
Ante cualquier problema de salud, consulta siempre a un médico. En caso de emergencia, llama al 112 (UE) o al número de emergencias local.
4. Licencia de uso
Te concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y utilizar la app en los dispositivos Android de tu propiedad o bajo tu control, exclusivamente para uso personal.
No puedes:
- ✗Descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a la app, salvo en los casos permitidos por la ley
- ✗Revender, sublicenciar o redistribuir la app
- ✗Usar el Servicio para actividades ilegales o para vulnerar derechos de terceros
- ✗Intentar acceder a los datos de otros usuarios en nuestro servidor público
- ✗Sobrecargar deliberadamente nuestros servidores con solicitudes excesivas
5. Cuenta y datos
Para usar el panel y sincronizar tus datos necesitas una cuenta: inicias sesión con un enlace por email o con Google (autenticación gestionada por Supabase Auth). La app del teléfono se conecta a tu cuenta mediante un código de emparejamiento; cada dispositivo tiene un identificador único (Device ID) que sirve para distinguir las fuentes de datos.
Eres responsable de tus datos. Tus datos están vinculados a tu cuenta, así que puedes cambiar de teléfono volviéndolo a vincular a la misma cuenta. Nuestro servidor se ofrece como servicio con disponibilidad razonable: no garantizamos copias de seguridad, no garantizamos retención permanente, y podríamos eliminar datos inactivos durante más de 12 meses previo aviso.
Puedes exportar todos tus datos en formato JSON y solicitar la eliminación de la cuenta por ti mismo desde el área de usuario. La eliminación se ejecuta automáticamente en un plazo de 24 horas y borra de forma definitiva los datos asociados. Más detalles en nuestra Política de privacidad.
6. Compras en la app
FitMesh Sync es un servicio de pago. Cada persona dispone de una prueba gratuita de 14 días con todas las funciones Pro activas (incluida la Mesh Familia de hasta 8 miembros); quien se une a una Mesh tiene su propia prueba de 14 días. Transcurridos los 14 días, el acceso a las funciones requiere una compra: no existe un plan gratuito permanente. Las compras se gestionan a través de las tiendas (Google Play Billing en Android, App Store en iPhone):
- •Suscripción, 1,19 € cada 6 meses: mantiene activas todas las funciones Pro mientras la suscripción esté vigente. Se renueva automáticamente cada 6 meses y puedes cancelarla en cualquier momento desde los ajustes de tu tienda.
- •Desbloqueo de por vida (pago único), 3,99 € en Android (4,99 € en iPhone): desbloquea de forma permanente todas las funciones Pro en la cuenta asociada con un único pago. Sin renovación.
- •Founder Pro (primeras 1.000 cuentas, gratuito): las cuentas registradas antes del 31 de julio de 2026, con una primera sincronización real verificada en los 14 días posteriores al registro, entre las primeras 1.000 en cumplir estos requisitos, reciben acceso Pro de por vida, sin coste alguno, sin fecha de vencimiento y sin compra requerida. El beneficio no está en modo alguno condicionado a dejar reseñas, valoraciones con estrellas u otras acciones promocionales. Las cuentas creadas a partir del 1 de agosto de 2026 no son elegibles para el programa Founder.
Los precios indicados son precios de lanzamiento y podrán aumentar en el futuro para las nuevas compras; el precio aplicable es el que se te muestra en el momento de la compra.
El beneficio Founder Pro permanece activo durante toda la vigencia del Servicio. No puede ser revocado unilateralmente, salvo en caso de violación de estos Términos que conlleve la suspensión de la cuenta. En caso de interrupción completa del Servicio, se aplican las condiciones de la Sección 9 (aviso mínimo de 60 días).
Todos los pagos son gestionados por Google y están sujetos a los Términos de Google Play. No tenemos acceso a tus datos de pago.
7. Derecho de desistimiento (UE)
Si eres consumidor residente en la Unión Europea, tienes derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar ningún motivo (Directiva 2011/83/UE).
Para ejercer el desistimiento en compras de Google Play, utiliza el procedimiento oficial de reembolso: support.google.com/googleplay/answer/2479637.
Nota: el derecho de desistimiento se pierde si has comenzado a usar las funciones Pro durante esos 14 días y has aceptado expresamente la ejecución inmediata en el momento de la compra (cláusula estándar de Google Play).
8. Disponibilidad del Servicio
Hacemos todo lo posible para mantener el Servicio disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero no podemos garantizar un funcionamiento ininterrumpido. Tareas de mantenimiento, fallos de hardware o interrupciones de los proveedores pueden ocasionar cortes temporales.
No somos responsables de las pérdidas ocasionadas por interrupciones del Servicio. Te recomendamos no utilizar FitMesh Sync como única copia de seguridad de tus datos de salud.
9. Cambios en el Servicio
Podemos modificar, suspender o interrumpir partes del Servicio. Para cambios relevantes que afecten a funciones de pago, te avisaremos con al menos 30 días de antelación.
En caso de interrupción total del Servicio, te daremos un aviso de al menos 60 días para exportar tus datos. Para las suscripciones activas, si el Servicio se cierra, la cuota ya pagada se reembolsa de forma proporcional al periodo no utilizado. Las compras de por vida se ejecutan íntegramente en el momento del pago y el Founder Pro es gratuito; por lo tanto, para estas, no se debe ningún reembolso en caso de cierre del Servicio.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, FitMesh Sync se proporciona "tal cual", sin garantías expresas ni implícitas. En ningún caso seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o derivados. Nuestra responsabilidad total hacia ti no podrá superar el importe que hayas pagado en los últimos 12 meses.
Estas limitaciones no se aplican a los daños causados por nuestra negligencia grave, dolo o en los casos en que la ley aplicable no lo permita.
11. Propiedad intelectual
La marca "FitMesh Sync", el logotipo y el diseño de la app y el sitio son de nuestra propiedad. Los datos de salud que sincronizas siguen siendo tuyos.
12. Resolución de conflictos
Siempre intentamos resolver cualquier problema de forma amistosa. Puedes contactarnos en hello@fitmesh.fit: respondemos en un plazo de 30 días.
Los consumidores de la UE también pueden recurrir a la plataforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la ley italiana. Para los consumidores de la UE se mantienen las protecciones obligatorias previstas por la ley de su país de residencia. Jurisdicción: tribunal del domicilio del consumidor (consumidores de la UE) o Milán (Italia).
14. Contacto
Titular y operador: FOSFORONERO DI MATTEO PIZZI
Representante legal: Matteo Pizzi
Domicilio social: Via Collazia 20, 00183 Roma, Italia
NIF / IVA: IT16166801007
- Email: hello@fitmesh.fit
- Soporte: support@fitmesh.fit
- Privacidad/Legal: privacy@fitmesh.fit
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