Preguntas frecuentes

Verifica en este orden: (1) ¿Tienes Health Connect instalado desde Google Play? (2) ¿Concediste el permiso «Leer datos en segundo plano» dentro de Health Connect? (3) Pulsa «Sincronizar ahora» en los ajustes. Si el problema persiste, escríbenos adjuntando una captura de pantalla del panel «Estado».

Consumo reducido. En Android, la sincronización en segundo plano depende de la planificación del sistema operativo y de los ajustes de ahorro de batería del fabricante. En iOS, la sincronización ocurre al abrir la app o con el comando manual.

La app recopila y pone en cola los datos aunque no tengas red. En cuanto recuperas la conexión, sincroniza todo el historial acumulado de forma automática.

Todavía no como servicio compatible. El self-hosting existe a nivel técnico en la app, pero hoy está limitado a uso interno/técnico: no es un camino de autoservicio para los usuarios. Estado actualizado en fitmesh.fit/self-host.

La app se descarga gratis e incluye 14 días de prueba de FitMesh Pro. Al terminar la prueba, para seguir usando las funciones Pro se necesita una compra o una suscripción. Consulta los precios y las opciones disponibles en la app según tu tienda.

Si inicias sesión con la misma cuenta, verás los datos que tu teléfono anterior ya había sincronizado, para los períodos recientes que muestra la app; esto requiere conexión y un acceso activo (prueba o Pro). Entre las cosas que no pasan al nuevo teléfono: entrenamientos registrados con la app, vinculación del anillo, conexiones con servicios externos y días que no se sincronizaron.

Sí: la app iOS está disponible en el App Store en los 27 países de la Unión Europea, además de en el resto de tiendas compatibles, con una app Flutter nativa que se integra con Apple HealthKit para leer tus datos.