FitMesh Sync

Support

Ofte stilte spørsmål

Svarene på de vanligste spørsmålene. Hvis du ikke finner det du leter etter, skriv til support@fitmesh.fit.

Vil du slette kontoen din? Gå til den dedikerte siden

r/FitMesh — Community

The app shows no data. What do I do?

Check in order: (1) On Android 14 or newer, Health Connect is built into system settings (Security & privacy); on Android 9-13, install the app from Google Play. (2) Ensure your wearable app writes data and FitMesh Sync has read permissions in Health Connect. (3) Tap «Sync now» on the home screen. (4) Tap «Diagnostica» to inspect the Sync Center. If it persists, email us at support@fitmesh.fit.

How much battery does it use?

Battery use is minimal. On Android, background sync depends on operating system scheduling and manufacturer battery optimization settings. On iOS, sync occurs when opening the app or upon manual trigger.

Does it work offline?

The app collects and queues data even without network. As soon as you're back online, it syncs all the backlog automatically.

Can I have my own private server?

Not yet as a supported service. Self-hosting exists at a technical level in the app, but today it's limited to internal/technical use — it isn't a self-service path for users. Current status at fitmesh.fit/self-host.

Hva koster FitMesh Sync?

Appen kan lastes ned gratis og inkluderer en 14-dagers prøveperiode på FitMesh Pro. Etter prøveperioden kreves et kjøp eller et abonnement for å fortsette å bruke Pro-funksjoner. Se priser og tilgjengelige alternativer i appen i henhold til butikken din.

Jeg har byttet telefon. Mister jeg dataene mine?

Hvis du logger inn med samme konto, vil du se dataene som den forrige telefonen din allerede hadde synkronisert for de siste periodene; dette krever tilkobling og aktiv tilgang (prøveperiode eller Pro). Ting som ikke overføres til den nye telefonen inkluderer: treningsøkter registrert med appen, ringkobling, eksterne tjenestetilkoblinger og ikke-synkroniserte dager.

iOS support?

Yes: the iOS app is available on the App Store in all 27 European Union countries, as well as other supported storefronts, built as a native Flutter app with HealthKit integration to read your data.

Har du et annet spørsmål?

Skriv til oss. Vi svarer personlig innen 48 timer (vanligvis mye raskere).