Häufig gestellte Fragen

Prüfe der Reihe nach: (1) Ist Health Connect aus dem Play Store installiert? (2) Hast du in Health Connect die Berechtigung «Daten im Hintergrund lesen» erteilt? (3) Tippe in den Einstellungen auf «Jetzt synchronisieren». Wenn das Problem weiterhin besteht, schreib uns mit einem Screenshot des Bereichs «Status».

Ungefähr 1-2% pro Tag bei einer Synchronisierung alle 30 Minuten. Das liegt unter der Schwelle, ab der Android eine App als akkuhungrig einstuft. Wenn du einen ungewöhnlich hohen Verbrauch siehst, indiziert wahrscheinlich Health Connect selbst Daten, nicht FitMesh Sync.

Die App erfasst und speichert Daten auch ohne Netzwerkverbindung in einer Warteschlange. Sobald du wieder online bist, synchronisiert sie den gesamten Rückstand automatisch. Das Web-Dashboard benötigt hingegen eine aktive Internetverbindung.

Ja, auf Anfrage. Für Unternehmensanforderungen (Pflegeheime, Kliniken, Arztpraxen, Familiengruppen mit getrennten Daten) richten wir einen dedizierten Server mit deiner Domain, verwalteten Backups und einem dedizierten SLA ein. Schreib uns an sales@fitmesh.fit und gib die erwartete Nutzeranzahl sowie deine Anforderungen zur Datenspeicherung an.

3,99 € auf Android · 4,99 € auf iPhone: Einmalkauf, kein Abonnement, keine automatischen Verlängerungen, keine Überraschungen auf der Rechnung.

Nein. Die Daten liegen auf dem Server, nicht auf dem Gerät. Installiere die App neu, melde dich an (oder gib in den Einstellungen deine vorherige Geräte-ID ein, falls du ein erweitertes Konto hast) und du findest alles wieder.

In Entwicklung. iOS wird 2026 mit derselben Architektur erscheinen: eine native SwiftUI-App, die Daten aus Apple HealthKit liest. Melde dich über hello@fitmesh.fit an, um benachrichtigt zu werden.